Диалог с клиентом, который вас убережет от ошибки!
Клиент: «Я купил ваш термотрансфер, а на обороте нет синих полос! Это же подделка?»
Мы: «Без паники! Это новая версия — полосы убрали. Все честно!»
Клиент: «Ладно, но почему чернила смазываются? Даже вырезать не могу!» 
Мы: «На какой стороне печатали?»
Клиент: «На глянцевой, конечно!»
Мы: «А надо на МАТОВОЙ! Печать на термотрансфере Lomond для светлых тканей следует осуществлять на матовой стороне — это указано в инструкции на обороте упаковки первым пунктом!»
Не повторяйте чужих ошибок! Если видите термотрансфер Lomond для светлых тканей — печать на МАТОВОЙ стороне.
И отличная новость: новая партия термотрансфера для светлых тканей уже на нашем складе в Москве! Спешите творить! 
